Privacy Policy
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è OFFLINE DI RENZO D'ADDARIO, P.IVA 01893310704, con sede legale in Vico 4 Regina Margherita 1/B, 86022 Limosano (CB), iscritta al Registro delle Imprese di Campobasso al numero REA CB-214325.
Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a renzodaddarioffline@gmail.com o telefonare al 351 558 3816. Rispondiamo entro un mese, come previsto dal Regolamento (UE) 2016/679.
Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati, perché non ricorrono i casi in cui il Regolamento lo rende obbligatorio: le richieste si rivolgono direttamente ai contatti qui sopra.
A chi si rivolge questa informativa
A chi visita i nostri siti, a chi si iscrive per ricevere la presentazione o prenota una chiamata, a chi acquista e usa la piattaforma, a chi collabora con noi come publisher del portale di affiliazione e a chi ordina un prodotto attraverso quel portale.
I dati raccolti sono diversi a seconda del caso: qui sotto trovi ogni situazione descritta separatamente, così puoi leggere solo la tua.
Quali dati raccogliamo
Dal modulo contatti del sito: nome, cognome, email, telefono, oggetto e testo del messaggio che ci scrivi.
Dalla registrazione alla presentazione: nome e cognome, email, numero di telefono e, se lo spunti, il consenso alle comunicazioni promozionali. Insieme a questi registriamo da dove arrivi, cioè i parametri di campagna presenti nel link su cui hai cliccato.
Se prenoti una chiamata: data e ora dell'appuntamento e i recapiti che inserisci nel calendario.
Se ci scrivi su WhatsApp: il tuo numero e il contenuto dei messaggi che ci mandi, insieme alle nostre risposte.
Se accedi all'area riservata: email e password (che conserviamo solo in forma cifrata), nome, avanzamento nelle lezioni, appunti che scrivi e le azioni che compi dentro la piattaforma, come l'apertura di una lezione.
Se collabori come publisher del portale: nome, cognome, luogo e data di nascita, indirizzo di residenza, codice fiscale, eventuale partita IVA, IBAN, un documento di identità e la firma con cui accetti il contratto, insieme alla data e alla versione del contratto accettato. Sono i dati senza i quali non possiamo pagarti né emettere i documenti fiscali previsti.
Se ordini un prodotto attraverso il portale: nome, numero di telefono, indirizzo di consegna e le eventuali note che lasci per la consegna, insieme allo stato dell'ordine.
Se usi l'assistente Power AI dentro il portale: il testo delle domande che gli scrivi e un riepilogo dei tuoi dati di attività che gli viene fornito per poterti rispondere.
Dati tecnici raccolti dai sistemi che ospitano i siti per farli funzionare e proteggerli: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate. Per contare i click sui link di affiliazione, invece, l'indirizzo IP non viene registrato: conserviamo solo il Paese e il tipo di dispositivo.
Perché li usiamo e su quale base giuridica
Per rispondere alle richieste che ci mandi e per farti avere i contenuti di presentazione che chiedi registrandoti: si tratta di misure adottate su tua richiesta, prima o durante il rapporto contrattuale. La registrazione prevede una doppia conferma via email, così nessuno può iscrivere un indirizzo al posto tuo.
Per darti accesso all'area riservata e alle lezioni, se acquisti: esecuzione del contratto.
Per gestire la tua collaborazione come publisher, calcolare le commissioni e pagartele: esecuzione del contratto. La verifica del documento di identità e la nuova verifica del profilo a ogni modifica dell'IBAN rispondono al nostro legittimo interesse a non pagare la persona sbagliata e a prevenire le frodi.
Per lavorare, spedire e seguire gli ordini ricevuti attraverso il portale: esecuzione del contratto con chi ordina.
Per inviarti comunicazioni promozionali via email e WhatsApp: solo se hai dato il consenso specifico, che puoi revocare quando vuoi senza dover spiegare il motivo.
Per adempiere agli obblighi fiscali e contabili legati agli acquisti e ai pagamenti delle commissioni: obbligo di legge.
Per proteggere i sistemi da abusi, tentativi di accesso non autorizzato e registrazioni automatiche: nostro legittimo interesse a un servizio sicuro.
Messaggi automatici e assistenti AI
Alcuni messaggi che ricevi partono da soli, in base a quello che hai fatto: la conferma quando prenoti una chiamata, il promemoria un'ora prima, un messaggio di recupero se ti sei registrato ma non hai ancora prenotato. Sono automatismi semplici e li puoi fermare in qualsiasi momento revocando il consenso o chiedendoci di smettere.
Non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici su di te o che ti riguardino in modo analogamente significativo, ai sensi dell'art. 22 del Regolamento. Nessun sistema decide da solo se venderti qualcosa, a che prezzo o se pagarti una commissione: quelle scelte le fa una persona.
L'assistente Power AI dentro il portale funziona grazie a un modello di intelligenza artificiale fornito da Anthropic, che riceve le tue domande e un riepilogo dei tuoi dati di attività per poter rispondere. Le conversazioni non vengono usate per addestrare modelli.
Quando attiveremo l'assistente della chat sul sito e l'agente vocale che effettua le chiamate, aggiorneremo questa informativa prima che entrino in funzione, indicando il fornitore e il trattamento.
Chi altro vede i tuoi dati
Per far funzionare il servizio ci appoggiamo a fornitori che trattano i dati per nostro conto e su nostra istruzione, come responsabili del trattamento: Supabase (banca dati e gestione degli account), Brevo (invio delle email), Meta Platforms Ireland Limited (messaggi WhatsApp), Cal.com (prenotazione delle chiamate), Vercel (pubblicazione dei siti), Cloudflare (archiviazione dei video delle lezioni e dei documenti), Anthropic (assistente Power AI).
Con ognuno di loro è in essere un accordo sul trattamento dei dati che li vincola alle nostre istruzioni. Nessuno di loro usa i tuoi dati per finalità proprie. Non vendiamo, non affittiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi perché li usino per conto loro.
Se acquisti a rate, i tuoi dati vengono trattati anche dall'istituto finanziario che eroga il finanziamento. Per la valutazione del credito quell'istituto agisce come titolare autonomo, con una propria informativa che ti viene fornita al momento della richiesta: quella parte del trattamento non la decidiamo noi.
Per gli ordini ricevuti dal portale, i dati necessari alla consegna vengono comunicati al corriere che effettua la spedizione. Il publisher che ha generato l'ordine può vedere i dati necessari a seguirlo, ed è tenuto a usarli solo per quello.
I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti contabili e legali, e alle autorità, nei casi previsti dalla legge.
Dove finiscono i dati
Il database che contiene i tuoi dati è ospitato in Europa, nella regione di Francoforte (Germania).
Alcuni fornitori hanno però sede o server fuori dall'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti: è il caso di Cal.com per le prenotazioni, di Anthropic per l'assistente AI e, per i messaggi WhatsApp, del gruppo Meta.
In quei casi il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di una decisione di adeguatezza, che impongono al fornitore garanzie equivalenti a quelle europee.
Per quanto tempo li conserviamo
Le richieste inviate dal modulo contatti: 24 mesi dall'ultimo scambio.
I dati di chi si registra senza acquistare: 24 mesi dall'ultimo contatto utile. La cancellazione è automatica e avviene ogni notte.
Le conversazioni WhatsApp: 24 mesi dall'ultimo messaggio, anche qui automaticamente.
I dati di chi acquista: per tutta la durata del rapporto e, per i documenti fiscali, per i 10 anni previsti dalla legge. Account, appunti e avanzamento restano finché l'account è attivo e vengono cancellati entro 30 giorni dalla sua chiusura.
I dati dei publisher e i documenti di pagamento: per la durata della collaborazione e, per quanto ha rilievo fiscale, per i 10 anni previsti dalla legge. Il documento di identità viene conservato per la durata della collaborazione e cancellato entro 12 mesi dalla sua cessazione.
I dati di chi ordina dal portale: per il tempo necessario a gestire l'ordine e la consegna e, per i documenti contabili, per i 10 anni previsti dalla legge.
Se ci chiedi la cancellazione prima di questi termini, prevale la tua richiesta, tranne per ciò che siamo obbligati a conservare per legge.
Come li proteggiamo
Le password non le conosciamo: vengono conservate solo in forma cifrata e nessuno di noi può leggerle. Le sessioni di accesso viaggiano in cookie non leggibili da JavaScript e, online, solo su connessione cifrata.
L'accesso ai dati è limitato a chi deve trattarli, il database applica regole che impediscono a un utente di vedere i dati di un altro, e i documenti di identità stanno in un archivio privato accessibile solo tramite collegamenti temporanei, mai con un indirizzo pubblico.
Nessuna misura è perfetta. Se dovesse verificarsi una violazione dei dati che comporta un rischio per i tuoi diritti, ti avviseremo e informeremo il Garante nei termini di legge.
Minori
I nostri servizi si rivolgono esclusivamente a persone maggiorenni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni. Se ci accorgiamo di averlo fatto, cancelliamo i dati. Se sei un genitore e pensi che sia successo, scrivici e provvediamo.
Se non ci dai i tuoi dati
Alcuni dati sono necessari: senza email non possiamo mandarti l'accesso, senza indirizzo non possiamo consegnare un ordine, senza IBAN e codice fiscale non possiamo pagare una commissione. In quei casi, se non li fornisci, non possiamo erogare il servizio.
Altri sono facoltativi, e non fornirli non ti toglie niente: il consenso alle comunicazioni promozionali è uno di questi, e puoi acquistare e usare tutto senza averlo dato.
I tuoi diritti
Puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile per portarli altrove, e opporti a un trattamento fondato sul nostro legittimo interesse.
Puoi revocare il consenso alle comunicazioni promozionali in qualsiasi momento: ogni email ne contiene il link in fondo, e su WhatsApp è sufficiente rispondere chiedendo di non ricevere più messaggi. La revoca non rende illegittimo quello che abbiamo inviato prima.
Per esercitare questi diritti scrivi a renzodaddarioffline@gmail.com. Non ti chiediamo di motivare la richiesta e non ti costa nulla.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo scorretto puoi rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità del Paese in cui vivi.
Cookie
Il sito usa i cookie tecnici necessari al funzionamento e, nell'area riservata, quelli che tengono aperta la sessione dopo il login. Non usiamo cookie di profilazione. Il dettaglio sta nella Cookie Policy.
Aggiornamenti
Questa informativa cambia quando cambiano i servizi o i fornitori che usiamo. La data indicata in cima alla pagina è quella dell'ultima revisione, e i cambiamenti che ti riguardano in modo significativo te li comunichiamo prima che diventino operativi.
